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為增進新員工對產品和業(yè)務的了解,提升團隊服務的專業(yè)性和精準性,7月19日,大榮集團本季度第一期新員工產品培訓在濟寧生產基地舉行,營銷部、外貿部、運營部的新同事參加了培訓。
本次培訓由研發(fā)部丁工主持,主要針對車橋、懸架等相關知識做了系統(tǒng)性的梳理,并詳細講解了各類產品的構造、原理、獨特優(yōu)勢、應用場景等,旨在通過本次培訓,提升員工對產品價值的認知和專業(yè)知識的儲備,盡快掌握與客戶高效、有益、舒適溝通的能力,為客戶提供更精準的服務,幫助客戶選擇與需求相匹配的產品解決方案,同時,向客戶展示專業(yè)、高效的團隊面貌,提升客戶服務滿意度。
會議培訓結束后,新員工們走進生產車間和倉庫,近距離觀摩產品和生產過程。標準化的車間,成熟完善的生產線,嚴謹的工藝流程,精密的質檢手段,處處都彰顯著大榮對產品質量的執(zhí)著與追求,也讓員工們對公司的產品與生產建立了全方位的、更直觀的認識。
大榮集團成立于2001年,是一家全球化的商用車車橋及零部件研發(fā)制造商,總占地面積60000㎡,建有32000㎡標準化工廠,產品涵蓋掛車光軸、車軸總成、特種車橋、空氣懸掛、掛車配件等系列,年產各類產品170000余件,銷售網絡覆蓋全國并輻射全球50多個國家和地區(qū),進入市場二十余年,積攢了良好的口碑。
通過本次培訓學習,大家拓展了知識領域,提升了業(yè)務技能,強化了品牌與服務意識,也對公司有了全面清晰的認識,既為新員工融入大榮這個新的工作環(huán)境提供了動力與信心,也為大家后續(xù)工作的開展打下了堅實的基礎。
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